Zdravo vodenje

Že leta nas opozarjajo, da se starostna struktura prebivalstva v Evropi močno spreminja v smer staranja prebivalstva. Slovenija ni izjema. Statistične raziskave in napovedi Eurostata kažejo, da se delež prebivalstva starejšega od 60 let povečuje na račun mlajših generacij. Za delovno okolje to pomeni, da bo delež starejših delavcev vedno večji.

Prispevek k napredku in uspešnosti podjetij bo vedno bolj odvisen od delavcev v starostnem obdobju 40-50 let in več. Vodje imajo velik vpliv na zdravje zaposlenih. V prvi vrsti pa morajo ostati zdravi sami.

Delati ,biti kreativni in nasploh sposobni za delo bomo morali biti dlje. 

Naše zdravje in zdravje zaposlenih bo vedno bolj pomembna tema. 

Zdravje starejših od 40 let bo v prihodnosti tudi konkurenčna prednost.

Kot zdravje razumemo ne samo fizično temveč tudi psihično zdravje.

Fizično zdravje se kaže preko telesa. Počutimo se dobro, smo v dobri fizični kondiciji in polni energije za delo. 

Psihično zdravje se kaže v našem mentalnem stanju. Smo dobre volje, pozitivno naravnani, motivirani za delo.

Razdelitev in  projekcije starostne populacije v % 2013-2080 po Eurostatu

Največji sovražnik našemu zdravju je stres.

Stres - je odziv organizma na dražljaje iz okolja s pojavom napetosti. Če je človek sposoben stres obvladati, ta napetost popusti in ne pušča trajnih posledic. V primeru dolgotrajne izpostavljenosti stresu, pride pri posamezniku do čezmernega odziva, ki se izraža na fizični, vedenjski ali psihološki ravni. Takšni odzivi lahko privedejo do škodljivih posledic v obliki bolezni, čustvenih težav in slabše opravljenega dela.

Po raziskavah Semmerja, Jacobshagena & Laurenza je glavni vir stresa v delovnem okolju občutek nesposobnosti in nespoštovanja.  

Napadeni so naši glavni motivatorji in viri naše samopodobe: sprejetost, pripadnost, razvoj, občutek uspešnosti…

Občutek (ne)uspešnosti in (ne)spoštovanja krepi ali slabi zdravje

Vodje na vseh nivojih imajo velikanski vpliv na dva najpomembnejša vira stresa pri sodelavcih: neuspešnost in nespoštovanje.

S pravilnim procesom vodenja  gradimo občutek uspešnosti pri sodelavcih. Spoštovanje pa je posledica medsebojnega odnosa, ki ga zgradimo s sodelavcem.

Večinoma se vodje ukvarjajo s procesi in zanemarjajo pomen odnosov.

Med orodji, ki jih vodja uporablja v procesu vodenja, je zastavljanje kvalitetnih ciljev eno izmed najpomembnejših. V ciljih morajo sodelavci videti ne samo možnost, zmožnost temveč tudi smisel in njihovo vlogo in prispevek. Dobrih ciljev ne delegiramo ampak jih sodelavci sami sprejmejo oz. sokreirajo. Najvišji cilj vseh ciljev v podjetju je poslanstvo in vizija  podjetja. Daje nam usmeritev in smisel. Vsi sodelavci ga morajo poznati in razumeti.

S pravilno pohvalo, grajo vodja na primeren način pokaže sodelavcem ali so uspešni ali ne. Ali dosegajo zastavljene cilje. Pohvala je zlato, ki nič ne stane. Graja je usmerjena na vedenje in ne na osebo. Tako ohranimo spoštovanje do osebe in primerno usmerjamo vedenje. Metodi,ki jih lahko uporabite sta sendvič povratna informacija  in konkretna  osebna takojšnja pohvala.

Iskreno zanimanje za sodelavce in sprejemanje, da so lahko tudi različni, je ključ do medsebojnega spoštovanja. Poznavanje osebnosti in razlog zakaj se nekdo tako vede je lahko ključno za razumevanje in odnose.

Osebnostnih vprašalnikov je mnogo. Sam pri delu najraje uporabljam SDI, ki temelji na teoriji zavedanja odnosov.

Največji vir nezdravega okolja  so naši odnosi z drugimi. Pri tem je zelo pomembno ali so vsem znane glavne vrednote podjetja in ali jih resnično 100% upoštevamo vsi do zadnjega.

Ne pozabite, da po raziskavah večina ljudi zapušča podjetje zaradi slabih odnosov do sodelavcev in vodij.

Za svoje zdravje je vsak odgovoren v prvi vrsti sam

Kaj lahko naredimo sami za svoje zdravje  oz zmanjšanje stresa? V prvi vrsti povečajmo odpornost na stres.

1. Krepitev telesa

Posledice dolgotrajnega  stresa se kaže v obliki  zmanjšanih, telesnih in mentalnih sposobnosti. Zniža se zmožnost za delo. Povečuje se absentizem.

S tem, ko krepimo telo povečamo odpornost telesa. Posledično se nam zaradi tega poveča tudi mentalna odpornost na stres saj imamo občutek, da smo zdravi, močni in sposobni.

Sem spadajo vse aktivnosti , ki povečujejo našo telesno kondicijo:

• Ukvarjanje z različnimi športi: tek , kolesarjenje, nogomet, plavanje, košarka…
• Fitness, aerobika  in druge skupinske vadbe…
• Vadba borilnih veščin karate, judo,  boks, …
• Joga, Tai-chi, chi-gong…
• Ples , fizično delo na vrtu, sprehodi….
  

Predvsem je pomembno, da pri športu uživate in si s prekomerno vadbo ne škodujete.

2. Mentalno sproščanje in miselno naravnavanje

Stres sproži naša podzavestna miselna reakcija na nekaj kar nas ogroža. Telo se napne in se pripravi na boj ali beg. V normalnih okoliščinah je to kratkotrajno. Človek je edino bitje ki,lahko stresne reakcije podoživlja v mislih čeprav se ne dogajajo v fizični obliki. Tako si podaljšuje  ali kreira stresno fazo v nedogled in tako ustvari nezdravo okolje.

Mentalno sproščanje

S pomočjo mentalnega sproščanja si priborimo prepotreben čas, da se telo sprosti in regenerira. Najbolj obsežno mentalno sproščanje je nočni spanec.

Obstaja veliko različnih tehnik meditacij. Najbolj znanstveno raziskana je transcendentalna (integralna)  meditacija. Samo jo prakticiram že 8 let. Namen  meditacije je umirjanje nemirnih misli in končno doseganje stanja brez misli. Rezultat je popolna sprostitev mentalna in fizična.

Večina meditacij oz. bolj koncentracij  poteka v obliki miselne koncentracije na nekaj. S tem zaposlimo naše begajoče misli s preprostimi nalogami. Pri avtogenem treningu se npr. koncentriramo na določene dele telesa in jih sproščamo. Podobne postopke izvajamo  tudi pri začetkih vadbe nekaterih jog. 

Zelo učinkovito pri sproščanju je tudi zavestno dihanje. Ena od metod je pranajama kjer izmenično dihamo skozi nosnici. Dihanje je vedno prva pomoč, ki umirja ob stresu.

Kot meditacijo- koncentracijo bi lahko razumeli tudi umirjeno vadbo kjer so znana zaporedja gibov: ples, joga, tai-chi, chi-gong.

Miselna naravnanost

Pozitivno razmišljanje, iskanje pozitivnih strani v našem življenju, zdrava samopodoba , zdrava samopohvala je prava pot za zmanjšanje novodobnega stresa. Metoda je še najbolj učinkovita  saj delujemo pri glavnem viru stresa, ki je v vaših mislih. Pravijo , da je vse v glavi.

Slovenci imamo s tem velike izzive, ki izvirajo iz okolja. Ali so vas starši velikokrat pohvalili? Ali so vam pokazali da vas imajo brezpogojno radi. Smo bolj deloven in manj  čustven narod. Posledica je manjša samopodoba. Manj se cenimo. Menimo, da nismo tako sposobni, da ne zmoremo. To so miselni vzorci stresa.

Prva stopnja je, da se zaveste vaših notranjih dialogov. Opazovanje vaših lastnih misli brez obsojanja vam lahko pokaže vzorce vašega razmišljanja, ki jih lahko dolgoročno preprogramirate.

Rezultat je zdrav odrasel pogled na svet, sebe in izzive. Predvsem se osredotočite na vaše dobre plati in aktivno razmišlajte o tem kje  vse ste že uspeli v življenju. Negativne izkušnje pa so velik vir učenja. 

Če  naredite samo nekaj od tega, bo rezultat zdravje v starosti.

Sam redno prakticiram že 10 let večino tega kar sem napisal. Rezultat je 100% zdravje ugotovljeno na preventivnem pregledu pri 50 letih in  odlična fizična kondicija.

Andrej Plevnik, udis, NLP coach

Programi, ki bodo ohranili in pozitivno vplivali na zdravje zaposlenih v vašem podjetju.

Management trening stopnje M1
5-dnevni program vam bo v razdobju pol leta dal orodja in znanja kako zdravo voditi sodelavce in sebe. Orodja boste uporabili v praksi . Ves čas sem vam na voljo kot coach.

Voditi zdravo
2-dnevni trening vam bo dal orodja kako prepoznati stres, vzroke za nastanek stresa in orodja kako se lahko izognete stresu  ali povečate odpornost na stres. Dal vam bo SOS orodja za hitro pomoč sebi in sodelavcem.

Zavedanje odnosov delavnica SDI
vam bo odprla obzorja in dvignila vašo tolerantnost in razumevanje drugačnih oseb. Zmanjšali boste jakost in število konfliktov v vašem delovnem okolju.

Želim več informacij

Ustvarjalni ogenj v zaposlenih

Gallup dolga leta spremlja zavzetost (beri motiviranost)  zaposlenih v različnih državah.

Po raziskavah je v ZDA je zavzetih delavcev samo 30%. Američani so znani po motivatorjih,  pozitivni naravnanosti, podžiganju pa jim »uspeva navdušiti« samo slabo tretjino zaposlenih. Prvaki so v Panami s 37% zavzetih. V Sloveniji smo  povprečni  s 15% zavzetih. (tabela )

Dobra stran za nas Slovence je, da imamo veliko potenciala za napredek.  Predstavljajte si, da bi v svojem podjetju podvojili  število visoko motiviranih sodelavcev.

Dejstvo je, da se sodelavci lahko motivirajo le sami. Naša naloga kot lastnika, direktorja,  vodje je, da ustvarimo spodbudno   okolje kjer bodo lahko sami našli motive in prostor za njihovo realizacijo pri  svojem delu.  Direktivno vodenje se umika.

Pravilne metode vodenja

Ukazovalno direktivno vodenje je preživeto. Še vedno je veliko »šefov«, ki vedno vedo kaj je treba narediti. V  kriznih situacijah je takšno vodenje potrebno. Dolgoročno pa ubija motivacijo pri sodelavcih.

Pravilno vodenje zaposlenih je  prava mera pohvale in graje, situacijskega vodenja, ciljnega vodenja, iskanja potencialov v posamezniku in  coachinga. Metod je veliko.

V Sloveniji  s 15% zavzetih imamo  že pri prvi metodi  veliko potenciala. Če si vzamemo za cilj biti med najboljšimi ,  lahko  s pravim vodenjem in izbiro kadra podvojimo zavzetost.

Vendar ta doktrina, ki je  ponekod že dobro uveljavljena daje rezultate kot jih vidite v tabeli.

Če pa želimo najboljše v svetu prehiteti, se čimprej usmerite tudi k drugi metodi, ki jo nekatera uspešna svetovna podjetja že dolgo krepijo.

Vzbudimo notranjo željo po spremembah in rasti posameznika - coaching

Prava pot je prižgati ogenj v sodelavcih. Strast.  To je  tistih  15%, 30% zavzetih za delo.

Kako so se navdušili in kako so postali zavzeti? Našli so svoj pravi motiv za delo. Ta motiv je povezan s kulturo in poslanstvom vašega podjetja. Našli so svoj košček v celotni sliki kjer lahko prispevajo.

Pri teh sodelavcih je vodenje enostavno: vodja samo podpre motiv za delo, da še bolj zažari. 

Pri ostalih sodelavcih, ki so povprečno zavzeti  ogenj samo  tli.  Pri nezavzetih je celo ugasnjen. Tam kjer gori ali tli vlagajte svojo energijo in spodbujajte, da bi našli sodelavci svoje pravo gorivo.

Ostalih ugasnjenih sodelavcev ne rabite. Naj se sliši še tako kruto, a je tako. Porabili vam bodo še tisto malo energije, ki jo imajo drugi. So na napačnem avtobusu. Ta avtobus pelje tja kamor oni ne želijo in na krovu je polno ljudi, ki jim niso všeč.

Če so vam zelo dragoceni zaradi česarkoli, kar trenutno  ne morete nadomestiti, jih lahko še nekaj časa motivirate. Težka , nemogoča naloga.  Pomislite kako bi bilo,  če bi enako količino energije usmerili v prižgano osebo? Koliko bi vam dal sodelavec s strastjo v sebi? Kako hitro bi pri veščinah ujel nezavzetega specialista?

Prava pot je prižigati ogenj v sodelavcih.

Prižiganje ni vaša naloga. Pomagajte, da ga bodo znali prižgati sami. Tak ogenj, ki bo gorel sam od sebe in mu ne bo potrebno stalno dodajati kuriva. Temu se reče coaching.

 Ne dajajte nobenih nasvetov, nobenih napotkov, navodil. Samo pomoč pri razjasnjevanju misli sodelavca. Krepitev dobrega in opuščanje neproduktivnega.

Sodelavcem je treba predati odgovornost za njihovo življenje in jim pokazati možne smeri in rezultate. Ali bodo stopili na pot pa ni odvisno od vas?

Za korak  je odgovoren vsak sam. Vaša naloga je samo, da sodelavce ustavite, jim pomagate, da opazijo trenutno sliko z dobrimi in negativnimi lastnostmi in možne opcije  v prihodnosti. Brez filtra. Ko se to zgodi, ste nalogo opravili.

Nekaterim sodelavcem ste pomagali in ponovno prižgati notranji pozitivni ogenj sprememb.  Glede ostalih pa je odločitev vaša.
Postavite na tehtnico + in - . Bodite dosledni. Sebi in njim boste naredili uslugo.

Storite to čimprej.

Andrej Plevnik
trener in NLP master coach

Želite pomoč? 

1. Coaching   želim več informacij o coachingu
2. Enodnevna delavnica: -Ustvarjalni ogenj v sodelavcih

 
Teme:

    Smisel mojega dela

• Moj namen in namen podjetja
• Kje in kolikšen je moj prispevek
• Moja  služba je LAHKO sanjska  ali tlačanska

     Na poti sprememb  

• Moja življenska črta uspehov, neuspehov. Nauk?
• Skozi moja očala je pozitivno lahko negativno, negativno je lahko tudi  pozitivno? 
• Kako  sem lahko večino časa v dobri koži?
• Moje misli so gradnik za uspeh ali neuspeh 
• Moč navad in prepričanj -  kako vstopimo  v polje napredka in sprememb
• Nočem/hočem se spremeniti 
• 100% moč odločitve?
• Metode za pozitivno preobrazbo
• COTOYO – osebna zaveza

       Želim več informacij o treningu



Tabela zavzetosti zaposlenih po državah
 http://www.gallup.com/poll/165269/worldwide-employees-engaged-work.aspx

Strast in posel

Zakaj je Valentino Rossi najboljši in zmaguje na tekmah MotoGP. Zaradi kvalitete svojega Yamahinega motorja? Zaradi opreme, ki jo nosi ali uporablja? Zaradi znanja, ki ga ima? 

Ne. Danes je tehnologija in znanje na voljo vsem, ki imajo dovolj denarja. Vse se, da kupiti samo ljudi in njihove strasti ne.

Da bi bil odličen dirkač z motorjem, je najpomembnejša strast do motorja.

Valentino Rossi 

Zmagujejo tekmovalci, ki dajejo v tekmovanje še malo več sebe, njihovi mehaniki dajejo več v pripravo motorja, Yamahini razvojni inženerji dajejo še več v inovacije in razvoj, proizvodni delavci dajejo še več sebe v kvalitetno proizvodnjo in odličnost.

Uspeh je odvisen od tega kako strastno nekaj počnemo.

Vsi najbolj uspešni poslovni ljudje govorijo o strasti ali jo izkazujejo s svojimi dejanji: 

Steve Jobs, Bill Gates, Ivo Boscarol, Igor Akrapovič, … Naj mi ne zamerijo tisti, ki bi jih še moral omeniti. Ko sem še delal v mednarodnem koncernu HILTI, je bila to tema št.1, že dolgo nazaj. To je in bo preizkušena formula za uspeh tudi v prihodnosti.

Zavzetost - strast do dela zaposlenih je že dolgo predmet raziskave ene vodilnih raziskovalnih hiš na svetu Gallup.

V ZDA po raziskavah strošek dela predstavlja, že kar 44% celotnega družbenega produkta. Tehnologija je z leti omogočila izjemno znižanje stroškov, ki še vedno ostajajo pomembna postavka. Počasi se končujejo delovne oaze s poceni delovno silo v Aziji.

Zavzeti- strastni delavci so bolj produktivni in zadovoljni. Posledično strast zaposlenih vpliva tudi na kupce. 

Po raziskavi Gallup-a, samo ZDA zaradi premajhne zavzetosti zaposlenih na letni ravni izgubijo več kot 350 milijard U$ saj je le 29% delovne populacije zavzeto za uresničitev organizacijskih poslovnih ciljev! Podobna slika je tudi na Japonskem in v Angliji.

Razvoj zavzetosti oz. še bolje, iskanje zavzetih , strastnih zaposlenih je in bo vedno bolj ključni faktor uspeha in prednosti podjetij.

Na skali zavzetosti je strast najvišja stopnja motivacije in maksimalna zavzetost za nekaj.

Strast definira znani psihoterapevt Zoran Milivojevič v svoji knjigi Formule Ljubezni kot: "Strast je prevzetost z nečim kar oseba doživlja kot najpomembnejše v svojem življenju in kar spremnlja intezivno prijetno vzemirjenje."

Kaj pa Slovenija?

Ali smo Slovenci dovolj strastni, in kaj je tisto kar nas poganja. V glavnem smo pridni , delavni,iznajdljivi. Uspeha in veselja nad uspehom pa ne kažemo ga ne in si ga ne privoščimo. Kot da ne bi smeli začutiti vznemirjenja nad tem v čem smo dobri. Naša dota prednikov, hlapcev? “Brez dela ni jela”, … Polno imamo pregovorov o pridnosti. Še Martin Krpan je rešil cel dunajski dvor pred Brdavsom. Na koncu pa je bil skromen. »Meni se mudi domov za peč.« , rekel. 

Kje so naši slovenski junaki in zmagovalci? Zakaj jih še bolj ne promoviramo in povzdigujemo?

Rabimo več ponosa in strasti! Za strast oz. prepoznavanje in čutenje strasti bomo morali vlagati več energije. 

V mojem pisanju ne boste našli 10 napotkov za…, 15 pravil pri, 7 razglogov …za večjo strast.

Nisem psiholog ali filozof. Sem preprosto nekdo, ki razmišlja o življenju in želi potegniti iz njega največ kar lahko. Nekdo, ki mu je poslanstvo pomagati k spremembam tudi drugim. S pisanjem vas želim vas spodbuditi k razmišljanju in iskanju svoje resnice in rešitev.

Strasti se ne da zaukazati

Strast je občutek,vznemirjenje, ki samo je. Je prisoten. Občutimo ga. Strasti ne moremo ukazati ali zavestno zahtevati oz. se zavestno prepričati vanjo. Razviti in začutiti jo moramo.

Primer: Dam vam nalogo, da ste veseli, jezni, ali žalostni ta trenutek: 

Bodite veseli sedaj!  Kaj se zgodilo?

Če uspeli začutiti veselje, ste verjetno iz spomina priklicali trenutke iz preteklosti, ko ste bili veseli, ali pa se jih podzavestno spomnite in šele kasneje pridejo v zavest. Kako so ti trenutki prišli tja? Nekoč v preteklosti ste doživeli, se zavedli nekaj prijetnega in zato lahko občutite veselje. Enaka zgodba je z žalostjo, jezo…Torej ste morali nekoč zavestno doživeti nekaj prijetnega, neprijetnega…

Pri nas v Sloveniji, ko otroci naredijo nekaj dobrega večina odreagira: V redu je lahko bi naredil še bolje! Tako prav gotovo ne boste shranjevali strastnih spominov za prihodnost.

Več o zavedanju sem napisal o zavedni, nezavedni kompetenci v objavi “Pospešimo spremembe”. 

Pospešimo zavedanje strasti 

V naravi je vse polno dualnosti. Stalno se menja dan in noč, zima poletje, toplo, hladno, ženska, moški, ljubezen, sovraštvo…

Bolj intenzivno kot želimo doživeti en pol bolj moramo spoznati tudi nasprotni pol. Dan je svetlejši bolj kot je temna noč. Če ne bi poznali noči, ne bi vedeli da je dan. Bolj kot je nekaj hladno bolj občutimo nasprotje vročine. Sigurno ste že videli kakšnega Afričana spomladi v pri nas v bundi pri 15oC. Mraz doživlja drugače bolj intenzivno kot mi.

Na žalost pa si vsi želimo samo prijetnih občutkov in neprijetne zavaračamo. Ne zavedamo se, da s tem ne živimo polno in ne doživimo še bolj strastno lepih trenutkov.

Kdaj ste nazadnje objeli vaše ljubljene bližnje po tem, ko ste bili 14 dni odsotni na poti ali dopustu? Kakšen je bil občutek objema? Enkrat sem bil v Avstriji službeno cel mesec in pol. Družino ženo in otroke sem močno pogrešal. Ko sem prišel domov, so bili občutki izjemno močni. 

Nasprotja so pomemben del strasti.

Za srečno in uspešno življenje je dobro, da vsak najde svojo strast. Pot polna nasprotij do tja je težavnješa kot pa mirna uhojena pot. Zato so redki, ki jo res živijo. 

V primeru, da zaposlujete iščite strast v človeku. Človek brez strasti bo manj uspešen delavec. Šele na drugem mestu so strokovna in druge osebnostne lastnosti primerne za delo, ki naj bi ga opravljal.

Kako do strastnosti?

Vsekakor tako, da se odprete vsem občutkom, ki se pojavljajo in jih polno doživljajte. To ne pomeni, da boste kričali na druge, ko boste občutili jezo ali objemali ljudi vsepovprek, ko boste začutili veselje.

Gre za zavestno prepoznavanje občutkov in ne izogibanje. Če so zelo močni, npr. jeza, jo izrazite na primeren način tako, da jo preusmerite v kakšno intenzivno športno aktivnost, žalost izjokajte. Predvsem pa se ne bojite občutkov jih zanikajte, potlačite ali se celo obsojajte kot npr: Ne smem jokati! Fantje ne jokajo! Ne smem biti jezen! Umiri se kaj skačeš kot klovn?...

Bolj kot boste krepili doživljanje(+ in -) bolj boste lahko doživeli strast. 

Kdaj doživljamo strast pri neki dejavnosti?

Zjutraj me nepričakovano pokliče prijatelj in reče: Andrej se greva vozit z motorjem? Motivacija in moja želja po nečem je takojšnja in zelo visoka.

Prav gotovo ste že doživeli trenutke, ko ste cel dan delali, bili polni energjje pozabili na čas in zvečer zadovoljni utrujeni zaspali. Delali ste strastno. Brezčasno. Tako bi lahko delali celo življenje. Igor Akrapovič je že v mladosti živel za motorje in dirkal, Steve Jobs se je strastno učil kaligrafije in zanemarjal študij.

Pozor! Prevelika strast vas lahko tudi fizično uniči ali povzroči slabo opravljeno delo. Tudi to poznam! Najbolje je, da se strasti zavedate in zraven vključite tudi intelekt. Bodite pozorni na omejitve vašega telesa. Dejstvo pa je, da naredite več, če delate s strastjo in primerno planirate in spremljate napredek. S tem boste strast še povečevali saj bo vaš uspeh še večji in bolj zavesten pa tudi fizično telo bo močnejše.

Ohrani pogled na zvezdah in noge trdno na tleh.

Theodore Roosevelt

Bodite pozorni na razliko v fizični utrujenosti telesa zaradi fizioloških ali psiholoških posledic dela. Samo fizična utrujenost jo posledica dela, dodatno pa smo fizično utrujeni zaradi stresa, ko iz kakšnih koli razlogov doživljamo delo kot negativno.

Strastno delo ne rabi nobene zunanje motivacije

Uspešen poslovnež mi je nekoč rekel, da mu je edino merilo za delo »pravih stvari« nivo energije in motivacije , ki jo občuti zvečer. Če je energije več, je na pravi poti. V nasprotnem ve, da so potrebne spremembe. Sodelavci s strastjo bodo delali brez priganjanja.

Kaj lahko naredim, da okrepim strast?

1. Vprašajte se kaj vas veseli v življenju? 
2. Kdaj ste nazadnje nekaj delali in pozabili na čas? Kaj je bilo to? 
3. Če ne bi morali služiti denarja, skrbeti za družino, bili brez kakršnihkoli drugih omejitev: Kaj bi počeli? 

Kaj lahko naredite kot vodja , da boste obkroženi s strastnimi sodelavci?

• Najprej izbirajte strastne ljudi. To bo izziv, če sami niste dovolj strastni in še niste dovolj razvili svoje čustvene inteligence. 
• Spodbujajte inovativnost nove ideje, nove pristope. 
• Sprejemajte nove ideje, pristope. 
• Jasno dajajte zgled in govorite o svojih občutjih in jih primerno pokažite? 
• Hvalite, grajajte in proslavljajte uspehe. 
• Krepite in jasno zastopajte vrednote podjetja 

Iščite svojo strast!

Andrej Plevnik

trener, NLP master coach

Napake so zlato

Živeti življenje in delati napake je ne samo bolj častno,  temveč tudi bolj koristno kot preživeti življenje in delati nič. George Bernard Shaw

Napaka – katastrofa ali nekaj fascinantnega ?

Napake so pogost vzrok polemik. Cel šolski sistem nas uči, da so napake nekaj negativnega.

Slovenski pregovor pravi: »Na napakah se učimo!«  Kako to da v praksi velikokrat delamo drugače.

O napakah razmišljamo prepogosto negativno. Napake so nevarne. V podejtju povzročajo stroške, stres, slabo sliko o podjetju. Preveč napak nas stane uspeha vsepovsod. Je res tako.

Veliko največjih izumov in odkritij je nastalo prav zaradi  »napak«.

Aleksander Fleming prišel zaradi napake petkovega jutra 

28. septembra 1928 do odkritja penicilina.

Šlo je za srečno naključje, ko je v laboratoriju v londonski bolnišnici St. Mary's Hospital v petrijevki gojil stafilokoke. Ker je petrijevko pustil po nesreči odprto, se je gojišče okužilo tudi s plesnijo iz rodu čopičastih plesni in ta je tvorila s prostim očesom vidno kolonijo. Okoli plesni se je pojavil kolobar zaradi zaviranja rasti stafilokokov. Fleming je predpostavil, da plesen izloča snov, ki zavira rast bakterij in povzroča njihovo lizo. Plesen je nacepil na drugo gojišče in iz čiste kulture je ugotovil, da gre za čopičasto plesen.

Danes to vrsto plesni poznamo pod imenom Penicillium notatum.

Spremenite svoj donos do napak. Napake so lahko za vas in podjetje velik vir informacij, če razvijemo primeren odnos do njih in do sodelavcev , ki  »grešijo«.

Na kaj moramo biti še posebej pozorni pri toleriranju napak:

1. Za vsako ceno ne narediti napake :To nas pripelje do  ne sprejemanja primernega rizika, neodločnosti, in neinovativnosti. Dolgoročno to pomeni stagnacijo in zaviranje razvoja. Tega pa si danes nobeno podjetje ne more privoščiti.
2. Skrivanje napak: Ko se že enkrat napaka zgodi, jo poizkušamo za vsako ceno prikriti, pomesti pod preprogo.  Tak način ravnanja nas stane veliko časa, virov povzroča veliko stroškov.  Stroški zaradi takšnih napak s časom samo še naraščajo.

Napak ne smete prepovedovati saj so koristen  spremljajoči pojav pri procesu  učenja in spremembah . Ali bi svojim majhnim otrokom tudi prepovedali delati napake?

Ravno v napakah s skrivajo priložnosti za nekaj novega. Iz napak se najbolje učimo. Kdo si pa želi vedno znova in znova delati napake?  Osnova za profesionalne sisteme kvalitete je pravilen odnos in spremljanje napak. Najbolj uspešna podjetja so takšne procese razvila do perfekcije. Pa ne zaradi kaznovanja. Zaradi učenja!

Kako lahko vodje  podprete in spodbujate delanje napak?

Tako, da zaposlenim dajete jasen in pozitiven signal, primerno povratno informacijo, ko naredijo napako. Dati jim morate priložnost , da se iz napake nekaj naučijo. Tako boste razvili pravilno kulturo napak in pripomogli k hitrejšemu razvoju podjetja. Sodelavci bodo motivirani  za še  hitrejši  razvoj in napredek.

Ločiti moramo med napakami in napačnim vedenjem. Stalno ponavljanje istih napak pomeni napačno vedenje. Tu mora vsak vodja primerno kritizirati vedenje sodelavca zato, da ga čim prej spremeni. Pravilno izrečena kritika je najbolj zahteven razgovor s ciljem, da sodelavca motivira.

Naloga zahteva visoko senzibilnost in doslednost. Konkretni napotki  so navedeni na kartici, sestavnemu delu naših vodstvenih treningov.

Delajte napake. Pri tem vam želim veliko uspeha.  

Andrej Plevnik
trener, NLP master Coach

Sindrom izgorevanja – kaj lahko preventivno storimo?

Raketo izstrelijo v vesolje. Na televiziji opazujemo kako se močno dviguje v zrak in premaguje zemljino težnost.  Naenkrat pa nam zastane dih. Opazimo eksplozijo. Komentatorjev glas nas pomiri, ko nam razlaga, da je odpadla prva stopnja rakete.  Prva stopnja izgori in pade na zemljo. Preostali del rakete pa z drugo stopnje nadaljuje pot  v vesolje.

Kaj se pravzaprav zgodi z izgorelo  prvo stopnjo rakete? Kot nekoristen odpadek pade na zemljo.  Primer ima precej podobnosti z občutki, ki jih imamo ob izgorelosti: izgoreli, brez energije, brez cilja medtem, ko drugi učinkovito dosegajo svoje cilje.

Težje oblike izgorelosti niso modna muha temveč bolezen s katero se moramo resno soočiti. Pravočasno jo moramo zaznati in jo ustrezno obravnavati sami ali s pomočjo drugih.

V kakšni koži ste pa vi? Kaj preventivno počnete, da ne bi izgoreli? Kaj počnete da ne izgorijo vaši sodelavci? 

Pravilen odnos in ohranjanje lastne energije je ključen faktor za preventivo.

Nekaj nasvetov:

Vzemite si čas in si odgovorite na vprašanja-  najbolje pisno:

• Kaj so moji izvori energije? Kje se napolnim?
• Kam teče moja energija? Kje energijo porabljam?

Delo-zabava-počitek je zelo preprost moto,  ki v življenju vzdržuje prepotrebno ravnovesje.  

Preverite ga in si odgovorite  na naslednja vprašanja:

• Ali moj prosti čas načrtno izkoriščam, da se napolnim z energijo?
• Ali dovolj spim, se kvalitetno prehranjujem in dovolj gibljem?
• Ali imam dovolj energije  za odnose z mojimi najbližjimi?
• Ali me to kar delam veseli?
• Ali se v službi lahko napolnim npr. z uspehi ali potrditvami?
• Ali se uspešno izogibam nesmiselnim porabnikom energije kot so jeza?
• Veselje je največji izvor energije –  ali ga uporabljam zavestno?

Večkrat kot ste pritrdili na to vprašanje, boljša je vaša energetska bilanca.

Pritrdilni odgovori pomenijo,  da ste na dobri poti, da se izognete izgorevanju. V primeru pa, da vam že močno primanjkuje energije si nujno postavite prave prioritete.

Pa še nekaj vprašanj za lažje iskanje prioritet, ki vam lahko pomagajo pri preprečevanju igorevanja:

• Česa se veselim?
• Kaj me veseli pri delu?
• Kaj daje mojemu življenju smisel?
• Najlepši trenutki mojega življenja so:_______

Pomagajo vam tudi razne fizične vadbe, ki vam povrnejo energijo kot so joga,  chi-gong, tai-chi.

Želim vam veliko uspeha in veselja.

Andrej Plevnik trener, NLP coach